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CONDITIONS GENERALES DE VENTE


1. Identification de l'entreprise

La boutique en ligne Rayon créatif est exploitée par la société Tom Delpech EI, immatriculée sous le numéro SIRET 95183839000015, dont le siège social est situé au 2b rue Albert Schweitzer, 67112 Breuschwickersheim, France.

Rayon créatif opère dans le secteur de la vente de produits en bois de fabrication artisanale.


2. Produit et tarification

Rayon créatif propose à la vente des articles en bois et acrylique sur son site internet. Les produits sont présentés avec leurs descriptifs détaillés et leurs prix en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la consultation du site par le client.


3. Processus de commande

  • Le client sélectionne les produits désirés et les ajoute à son panier.
  • Une fois sa sélection terminée, le client valide son panier et choisit son mode de livraison parmi les options proposées.
  • Le client confirme sa commande et accepte les présentes CGV en procédant au paiement.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles des produits, de leur prix et des présentes CGV. Il s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.


4. Retour commande

Vous pouvez retourner votre commande en échange d’un avoir du même tarif jusqu’à 15 jours après réception de l’article.

  • Les frais de port sont à votre charge.
  • L’article est à renvoyer dans un emballage adapté ou en utilisant le packaging d’envoi initial.

Veuillez prendre connaissances des exceptions s’appliquent à notre politique de retours:

  • Les articles soldés ou pré-commandes ne peuvent être ni repris.
  • Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.
  • Dans le cas d’articles en lot, seul l’ensemble des articles peuvent être retournés et non un seul article

Pour toute demande d’échange ou de remboursement, veuillez contacter rayoncreatif@gmail.com pour discuter des modalités.


En confirmant sa commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.